Фигура 7 копия 4 call phone-call Untitled-1
Київ

Контакт-центр VEKA
Час роботи 24/7

Центр VEKA Professional провів тренінг для партнерів ТМ "ВікноПлюс"

15 Вересня 2015

Компінія "ВікноПлюс", партнер VEKA Ukraine, 10 і 11 вересня провела у Тячеві тренінгову програму на тему монтажу віконних конструкцій та специфіки комунікацій із клієнтом. Проводили тренінг керівник учбового центру VEKA Professional Оксана Царалунга та спеціаліст по монтажу Роман Евглевський.

На тренінгу було розглянуто декілька важливих питань щодо пояснення клієнтам негативних та позитивних прикладів монтажу віконних конструкцій, а також володіння інструментами комунікації, завдяки яким менеджер має можливість задовільнити потреби клієнта.

Під час спілкування, на якому були присутні керівники та менеджери дилерської мережі "ВікноПлюс", було зроблено акцент на кваліфікованій презентації торгової марки менеджерами, розглядалися приклади щодо аргументованих заперечень клієнту, та професійних навичок, які дозволяють їх вирішити.

Центр VEKA Professional провів тренінг для партнерів ТМ

По закінченню тренінгу весь колектив привітав менеджера консультанта Мар’яну Пердейко з міста Берегомет, яка нещодавно вступила до клубу VEKA Professional. Поздоровлення були нетрадиційними - всі учасники намалювали колективну картину-привітання іменинниці, на якій кожен намагався відобразити весь спектр емоцій та побажань.

Центр VEKA Professional провів тренінг для партнерів ТМ

Спільний творчий процес став своєрідним продовженням робочого, додавши присутнім частку позитивних емоцій і настрій на успіх у майбутньому. 

Центр VEKA Professional провів тренінг для партнерів ТМ